¿Cómo hacer un Plan de Comunicación 2.0?

Esta es una interesante pregunta que tiene respuesta gracias a Iván Pino, que ha conseguido organizar en cinco posts los puntos necesarios para planificar la comunicación en Internet. Mucho se ha hablado en la blogosfera sobre Comunicación y RRPP 2.0, y mucho seguiremos hablando desde aquí, para que las empresas lleguen utilizar las herramientas sociales con el objetivo de conversar con sus públicos allí donde éstos hablan de sus marcas, las comentan y generan y distribuyen información sobre ellas.

En los cinco posts que comprenden la guía, Iván ha comentado cómo debemos comenzar en Internet, identificar nuestras audiencias y gestionar nuestros contactos, plantearnos objetivos, posicionarnos, utilizar las herramientas 2.0 (como blogs) y entrar en la conversación (comentarios, etc.), medir la reputación online… Os dejo los títulos (pinchando en ellos accederéis al contenido completo) de las cinco partes con sus respectivas subdivisiones.

1. Cómo descubrir tu Comunidad Online
   • Prepara tu caja de herramientas
   • Identifica los perfiles de tus interlocutores
   • Define los términos llave de tu comunidad
   • Localiza tus contactos en la Web 2.0
2. Cómo posicionarse en la Web
   • Define tus objetivos de Comunicación Online
   • Selecciona tus palabras clave en Internet
   • Estructura tu Posicionamiento en la Red
3. Cómo compartir contenidos en la Red
   • Monta tu Blog Corporativo
   • Cuelga perfiles en redes
   • Activa cuentas en agregadores
   • Publica contenidos de calidad
4. Cómo activar tus vínculos en Internet
   • Gestionar tus comentarios
   • Intercambia enlaces
   • Incentiva la suscripción
   • Invita a tus redes
   • Marca tus contenidos
   • Promociona off-line
5. Cómo medir la Reputación Online
   • Evalúa la credibilidad de tu marca
   • Examina la confianza en tu marca
   • Monitoriza tu reputación en Google

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• Las 4 P’s del blogging corporativo
• Aproximación al concepto de Reputación Corporativa. Los medios sociales y su influencia en la gestión de la Reputación Corporativa Online
• Pasos a seguir para medir y gestionar la Reputación Corporativa Online y herramientas para monitorizarla

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