February 2009
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Herramientas para monitorizar la presencia online
Hace un tiempo escribí un post sobre herramientas para medir la Reputación en los medios sociales, que he ido actualizando según veía nuevas y nuevos posts sobre ello, de manera que ha quedado una lista lo suficientemente amplia que sirve no sólo para medir la reputación, sino también a la hora de localizar a los públicos en la red (Cómo descubrir tu comunidad online, Iván Pino), realizar...
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La clave de la participación corporativa en los...
A pesar de este llamativo titular no quiero ser presuntuoso, sólo quiero dar mi visión respecto a un punto que me parece tremendamente importante y que no es otro que la actitud corporativa a la hora de afrontar su participación en Internet y los Social Media. Hoy en día las redes sociales o las aplicaciones y herramientas de la Web 2.0 pueden ser vistas por una mayoría como una moda, una...
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El uso corporativo de Facebook: casos de éxito
Cada vez son más las compañías que inician su actividad en los medios sociales y Facebook, por la facilidad de integración y uso de sus API’s y su creciente número de usuarios (175 millones según los últimos datos), se está convirtiendo en el lugar donde todas las empresas, marcas e instituciones quieren estar a través de perfiles de usuarios, grupos, causas, aplicaciones, funwalls, etc....
SOCIAL media: no debemos olvidarnos del usuario
Hoy quiero ser un poco crítico con este post ya que nos centramos y obcecamos en mantener nuestros blogs y me parece perfecto porque compartimos conocimiento y “aprendemos compartiendo” (como dice Marc Cortés), pero nos movemos en un círculo algo cerrado y abogamos en última instancia por un usuario, por la fuerza que tiene éste como generador de nuevo contenido, por el cambio de...
Los Social Media como espejo de las relaciones...
Los Social Media están fundamentados en la experiencia personal, que hace cobrar sentido al primer término de social. Las experiencias sociales requieren por encima de todo la interacción de las personas en distintos niveles y es aquí donde se plantea el mayor reto para las empresas que deciden participar en Internet: ¿cómo darle a mi estrategia en medios sociales un tono o enfoque personal?...
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Rodearse de los mejores: el ejemplo de los...
En la guerra como en la paz, el trabajo en equipo, la defensa de los demás, el apoyarse mutuamente, se reveló y se sigue manifestando como un medio imprescindible para seguir adelante.
Muchas personas tienen miedo cuando trabajan con gente muy cualificada, con más aptitudes o actitudes, con más conocimientos… que ellas; la rivalidad está a la orden del día en los trabajos y en la...
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Sobre las Nota de Prensa 2.0 o Sociales
Todavía recuerdo cuando, no hace tantos años, enviábamos las notas de prensa por fax introduciendo códigos según los listados temáticos de periodistas. Las cosas han cambiado y mucho. El envío de notas de prensa ha evolucionado y todavía debe hacerlo más gracias a las nuevas herramientas y aplicaciones surgidas con Internet y los Social Media. Éstos han venido a traer lo que ya se conoce...
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Social Media Newsroom: el ejemplo de Goodwill
El otro día hablaba de la Sala de Prensa como un elemento de vital importancia en la estrategia de Comunicación Corporativa de las empresas en un post titulado “Sala de prensa online: hacia la Social Media Newsroom”. En él incluía varios ejemplos interesantes, entre ellos el de la Agencia de Comunicación Goodwill. Pues bien, ahora quiero dejaros las impresiones de Pablo Herreros...
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Seis empresas que nacieron en tiempos de crisis
En tiempos de crisis, como el actual, son muchos los que recomiendan apostar por la creatividad para ser realmente innovadores. Creo que la creatividad debe ser algo que nos acompañe en nuestro trabajo, no en tiempos de crisis, sino en el día a día: en cada propuesta, en cada acción que vayamos a desarrollar, etc. Debemos apostar por ella ya que es la auténtica llave de la innovación, de...
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Manual de Comunicación 2.0
Todos hablamos sobre Comunicación y Relaciones Públicas ante el nuevo paradigma que suponen los Social Media, que están cambiando las reglas del juego por completo. Se escriben muchos posts, ebooks y otros materiales muy interesantes que, en ocasiones, quedan difuminados en la nube. Sin embargo, María Ripoll ha tenido una excelente idea al crear el “Manual de Comunicación 2.0”, un...
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La empresa quiere, pero no sabe escuchar al...
Internet y los medios sociales han modificado por completo la relación existente entre las empresas y los consumidores. Ahora, gracias a las nuevas herramientas y aplicaciones de la Web 2.0 y las redes sociales éstos tienen la posibilidad de hacer oír su voz más allá de su círculo cercano, llegando a interactuar en primera persona con la empresa. Este nuevo paradigma ofrece grandes beneficios a...