Herramientas para medir la Reputación en medios sociales
Publicado en Vida 2.0 el 9 diciembre 2008
Tags: Herramientas . monitorización . Reputación Online
[Este post ha sido actualizado a una nueva versión con nuevas herramientas]
En Internet disponemos de un gran número de herramientas para poder monitorizar la Reputación Online de una empresa, marca o producto prácticamente en tiempo real. Cuando escribí el segundo post de la serie Redes Sociales y su influencia en la Reputación Corporativa reuní una selección con algunas de las más importantes. Os dejo la lista actualizada (si conocéis alguna más, echáis alguna importante en falta… no dudéis en incluirla colaborando en forma de comentario. Este post se actualiza constantemente):
- Buscadores de noticias: Google Alerts, Yahoo Alerts, Moreover (interesante para seguir la actualidad por sectores), NewsIsFree.
- Buscadores de blogs: Twingly (microblogs), Technorati, Google Blog Search, IceRocket, Feeds4all, Blogdigger, Sphere, Linkloo, Wikio, menéame, Bitacoras.com, Ask.com, gennio, BlogPulse, Bloguzz, .
- Buscadores de microblogs: Twingly.
- Suscriptores RSS: FeedsForMe, Search4RSS, RSS Micro, Octora, Technorati, Feedster, Everyfeed, RSS Feeds, Google Reader.
- Buscadores de tags: thagoo, Quintura, tagBulb, keotag, gennioTags.
- Marcadores y agregadores: del.icio.us, digg, bloglines, furl, reddit, menéame.
- Comentarios: Co.mments, backtype.
- Seguimiento de Buzz: Buzztrend, Buzznet, BuzzMetrics (de Nielsen)
- Buscadores en Redes Sociales: Linqia (busca blogs, grupos en facebook…), Sightix, Delver, Eurekster (personalizable, ejemplo Redes Sociales), Yacktrack, WhosTalkin, FriendFeed, Social Mention, filtrbox, BuzzGain (de pago).
- Twitter: todas las aplicaciones que están surgiendo entorno a twitter; las he decidido establecer como categoría independiente debido a la importancia que esta adquiriendo esta herramienta de microblogging en entornos corporativos. Algunas de ellas son: Twitter Influence Calculator, TweetDeck, Twellow, Twitter Search, twitt(url)y, FAVRD, Twitscoop, TwitLinks, Twist, tweetPad, Twitscoop, gridjit, Monitter, Grouptweet, TweetLater, tweetbeep… Podéis ver una completa selección de herramientas útiles para PR en el blog de Brian Solis.
- Buscadores en foros: Omgili, Buscaforo, Twing, DoFollow, Boardtracker, BoardReader.
- Conversaciones: Swotti, BlogPulse.
- Fotos y vídeos: flickr, YouTube, Vimeo.
- Análisis, Gráficos y comparativas de sites o palabras clave: Compete, Google Trends, Alexa, Quantcast, WebsiteGrader, GraphBuzz.
- Para buscar personas: 123people.
Además de estas apliacaciones, podéis ampliar información en:
- Gestor de Reputación Online de Albert Barra, que genera fuentes RSS según criterios de busqueda procedentes de un gran número de buscadores y redes sociales (Google News; vídeos de YouTube; del.icio.us; flickr; etc.)
- Sistemas de medición en redes sociales, Javier Godoy
- Métricas para medir las redes sociales, Javier Godoy
- Conversation Rate: midiendo si un blog es de verdad social, Javier Godoy
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4 Respuestas a “Herramientas para medir la Reputación en medios sociales”
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[...] Capacidad para escuchar: escucha mucho más de lo que hablas. Es importante escuchar a otros que saben más que tú… es una de las habilidades que más práctico a diario: escuchar y escuchar. Ya llegará el momento de hablar. Escucha lo que dicen tus clientes, tus públicos, lo que la gente comenta, de lo que hablan, lo que necesitan (emplea para ello las herramientas para monitorizar la reputación online) [...]
[...] Asegura que los medios sociales han sido uno de los mayores generadores de tráfico hacia el sitio de BreakingPoint y que se pueden utilizar un gran número de herramientas que permiten medir el impacto real en nuestro negocio tras emplear los medios sociales. Habla de herramientas como GetClicky, BUDurl, Google Reader, Google Analytics, HubSpot o Eloqua (que se pueden unir a todas las herramientas para medir la Reputación en medios sociales) [...]
[...] un tiempo escribí un post sobre herramientas para medir la Reputación en los medios sociales, que he ido actualizando según veía nuevas y nuevos posts sobre ello, de manera que ha quedado [...]
[...] está introducción teórica pasamos a ver algunas herramientas para la medición de la influencia en las diferentes plataformas, teniendo en cuenta que la [...]