Cognizant acaba de de publicar un nuevo informe, bajo el título «De los ojos a los oídos: Cómo hacer que su marca sea escuchada en la nueva era de la ‘voz’«, que explora cómo las organizaciones se están preparando para un nuevo entorno de marcas dominado por la voz. Cuando se trata de interacciones con …
¿Cómo desarrollar una estrategia de voz y conversación en la empresa? Leer más »
Audi ha lanzado el primer anuncio conversacional en tiempo real en la radio comercial, aunque lo hace a través de Alexa y Google Assistant. Los oyentes londinenses de las emisoras de radio de Octave, recibían la invitación para probar un modelo de la marca. Si el oyente confirma, el anuncio encuentra el concesionario más …
La importancia de trabajar con un partner sólido en la Era de la Conversación Leer más »
He participado en el Global Design Thinking Summit 2020, organizado por la D-School de la Universidad Mayor de Chile. Un evento en el que han participado como ponentes profesionales de todo el mundo y en el que he analizado la creación de la voz de una marca para entornos conversacionales, asistentes virtuales, altavoces inteligentes, chatbots …
Crear la voz de una marca cuando el interfaz es la voz Leer más »
Esto no va de voces de marcas… Va de Personas, Personalidad, Relaciones y Estrategia… Un estudio de 2017 publicado en American Psychologist sostiene que cuando las personas hablamos sin vernos somos mejores para reconocer los sentimientos de los demás. Somos más empáticos. Freud entendió esto mucho antes de que la investigación empírica lo demostrara; …
¿Cómo crear la voz de una marca para asistentes virtuales y altavoces inteligentes? Leer más »
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